Nossa família respira relojoaria e óptica desde 1999. Somos a Relojoaria e Óptica Carlos, uma empresa familiar de Blumenau, Santa Catarina, que nasceu da experiência, do trabalho e da paixão de uma família pelo comércio e pelo cuidado com as pessoas.
Nossa história começa com o patriarca da família, conhecido carinhosamente na região como Seu Carlos. Sua trajetória profissional começou muito cedo: aos 12 anos, como aprendiz de relojoeiro.
Ao longo de sua carreira, acompanhou diferentes épocas da relojoaria. Vivenciou o sucesso dos tradicionais Orient Três Estrelas, a popularização dos relógios Casio, as transformações no hábito de usar relógios de pulso e, mais recentemente, o retorno do interesse pelos relógios como acessórios de estilo, expressão pessoal e objetos de coleção.
Antes de empreender, trabalhou em uma tradicional relojoaria e óptica do bairro Garcia, em Blumenau. Quando a família precisou se estabelecer em outra região da cidade, surgiu a oportunidade de iniciar seu próprio negócio.
Em 2000, Seu Carlos inaugurou a Relojoaria e Óptica Carlos. Naquele mesmo ano, concluiu sua formação em Optometria e Técnico em Óptica, dando início também à trajetória da família no segmento óptico.
Foi também em 2000 que Dona Iza passou a trabalhar ao lado do marido. O que começou como uma necessidade familiar logo se transformou em uma vocação para o comércio, desenvolvendo sua habilidade no atendimento, no relacionamento com os clientes e na administração do negócio.
Com o passar dos anos, os filhos também se juntaram à equipe. Assim, construímos nossa identidade como uma verdadeira ótica familiar, conhecida por gerações de clientes na região.
Na óptica, acreditamos que o acesso à saúde visual e a produtos de qualidade deve ser cada vez mais democrático. Uma ótica também tem um papel importante na orientação e na conscientização sobre os cuidados com a visão.
Por isso, levamos a sério a responsabilidade de oferecer soluções adequadas às necessidades de cada pessoa, considerando sua receita, rotina, conforto e estilo.
Na relojoaria, acreditamos no valor do atendimento próximo, do conhecimento técnico e da experiência de escolher um relógio pessoalmente. Trabalhamos com marcas consolidadas, oferecendo orientação, assistência e serviços para quem procura desde seu primeiro relógio até novas peças para uma coleção.
Também temos um carinho especial pela participação da relojoaria nas histórias das pessoas. Ao longo dos anos, percebemos com alegria quantos presentes de Dia dos Pais, Dia dos Namorados, aniversários e outras ocasiões especiais passaram pelo nosso balcão. São lembranças que fazem parte da nossa própria história.
Nossa equipe reúne três profissionais com formação técnica em óptica, um profissional com formação em Optometria e um relojoeiro com aproximadamente 50 anos de experiência de bancada.
Na óptica, trabalhamos com armações, lentes oftálmicas, lentes solares, montagem de óculos, aviamento de receitas e consertos. Acreditamos que a manutenção de um óculos também faz parte do cuidado com a saúde visual, prolongando sua vida útil e ajudando a manter seu funcionamento adequado.
Nosso atendimento procura entender a necessidade real de cada cliente. Consideramos a receita, as atividades do dia a dia, as características da armação e as possibilidades de lentes para indicar soluções coerentes, sem complicar a escolha ou recomendar recursos desnecessários.
Trabalhamos com marcas reconhecidas como Ray-Ban, Zeiss, Varilux, Timberland, Armani Exchange, Morena Rosa e outras.
Na relojoaria, mantemos nossa tradição de atendimento e conhecimento técnico. Somos distribuidores oficiais Casio e trabalhamos com marcas como Orient e Technos. Além da comercialização de relógios, oferecemos serviços de manutenção e consertos, mantendo viva uma especialidade que acompanha nossa família há décadas.
Acreditamos que o comércio evoluiu, mas o valor de um bom atendimento continua o mesmo.
Nosso site e nosso Instagram ampliaram a maneira como nos relacionamos com os clientes. Por meio deles, apresentamos produtos, compartilhamos informações sobre saúde visual, mostramos novidades da relojoaria e atendemos pessoas que desejam conhecer nossas opções antes mesmo de visitar a loja.
Essa presença digital ganhou ainda mais importância depois da pandemia, quando percebemos que o ambiente online poderia aproximar ainda mais as pessoas do nosso estabelecimento físico.
Hoje, mantemos os dois espaços conectados: o digital, para pesquisar, conhecer e entrar em contato; e a loja física, para experimentar, receber orientação, realizar ajustes e contar com nosso atendimento pessoal.
São mais de duas décadas de trabalho, aprendizado e relacionamento com Blumenau e região. Temos orgulho da nossa história e continuamos com a mesma disposição de receber cada cliente com atenção e oferecer aquilo que sabemos fazer bem.
Agradecemos a todos que fizeram e continuam fazendo parte dessa trajetória.
Relojoaria e Óptica Carlos
Rua Almirante Barroso, 1503 – Bairro Vila Nova
Blumenau – Santa Catarina (Em frente ao Mercado Cooper, próximo à sinaleira).
Instagram: @opticacarlosblumenau
